Políticas de Privacidad

Última actualización: 16-01-2025

En Ticketplus Risk, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación y sitio web.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal:

  • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la cuenta bancaria.
  • Información de perfil, como fotos y detalles de capacitaciones.

b. Información de Uso:

  • Detalles sobre cómo interactúas con nuestra aplicación y sitio web.
  • Información sobre tu dispositivo, como el modelo, el sistema operativo y el identificador único.

c. Información de Ubicación:

  • Datos de geolocalización cuando usas funciones específicas como el escaneo de QR para marcar asistencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Gestionar y facilitar eventos y ofertas de trabajo.
  • Comunicarnos contigo, incluyendo notificaciones push sobre eventos, capacitaciones y otras actualizaciones relevantes.
  • Procesar pagos y gestionar tus datos bancarios de manera segura.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

3. Compartición de la Información

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra aplicación y sitio web.
  • Autoridades legales si es requerido para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
  • Organizadores de eventos y coordinadores para facilitar la gestión de personal y eventos.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Retención de la Información

Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad o según lo requerido por la ley.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de ellos.
  • Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de consultas@ticketplus.cl.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo mediante una notificación en nuestra aplicación o sitio web.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en consultas@ticketplus.cl.